Retour au site du ministère
Site du CRDD
Temis : Base documentaire du CRDD
Aide
Aller au contenu
Accueil
Recherche
Nouveautés
CRDD
Porte-documents
Historique des recherches
Résultats de recherche
Termes de votre recherche
modifier
Sujet :
"CLIENTELE"
31 - 40 résultats affichés sur 292
1
|
2
|
3
|
4
|
5
>
Num
Titre
Auteur
Année
Conférence table ronde/4. Quels services pour la grande vitesse ? Attentes et réalités de la clientèle.
POINSSOT (A)
1995
Congrès de l'UTP : compte rendu des débats.
2002
Conseil national des clients aériens : la voie de la qualité.
2003
Convention pour l'exploitation et le financement du service public régional de transport de voyageurs (1er janvier 2002 - 31 décembre 2007).
REGION Pays de la Loire; SNCF
2007
Convention relative à l'organisation et au financement du service public de transport de voyageurs entre la région Bretagne et la SNCF 2007-2013. Cahier des charges.
REGION Bretagne; SNCF
2007
De la stratégie orientée client face aux "enquêtes client mystère". Les "enquêtes client mystère" à la SNCF : une "fiction" aux effets pourtant bien réels !
2010
De nouveaux droits pour les passagers aériens en Europe.
GARDE (A)
2006
Des projets innovants pour offrir de nouveaux services aux clients à la SNCF.
RENARD (P)
2005
Des stratégies concurrentielles aux stratégies territoriales : le cas du transport aérien européen.
SAISI (O)
2009
Description des principes de méthode d'évaluation des réseaux de transports collectifs urbains.
CENTRE D'ETUDES DES TRANSPORTS URBAINS; DIRECTION DES ROUTES ET DE LA CIRCULATION ROUTIERE; DIRECTION DE L'AMENAGEMENT FONCIER ET DE L'URBANISME
1978
31 - 40 résultats affichés sur 292
1
|
2
|
3
|
4
|
5
>
© Ministère de la Transition écologique et solidaire
|
Mentions légales
|
Contacts
|