Retour au site du ministère
Site du CRDD
Temis : Base documentaire du CRDD
Aide
Aller au contenu
Accueil
Recherche
Nouveautés
CRDD
Porte-documents
Historique des recherches
Résultats de recherche
Termes de votre recherche
modifier
Sujet :
"CLIENTELE"
41 - 50 résultats affichés sur 292
1
|
2
|
3
|
4
|
5
>
Num
Titre
Auteur
Année
Document : vingt ans de politique de stationnement public dans les villes centres des agglomérations françaises.
2011
Dossier 7è Cannes Airlines forum organisé par APG. Le client et le transport aérien, quelle réponses apportent les aéroports, compagnies, constructeurs, etc. aux attentes des clients.
1998
Dossier d'usagers handicapés : les bonnes pratiques.
2002
Dossier qualité. Premières assises de la qualité en aéroport. Le client existe, tous l'on rencontré..."Offrir au client la même qualité de vie en voyage que chez lui..." La fin du "pas responsable".
2000
Dossier équipement. L'informatique, outil de la qualité des services.
1999
Dossier équipements. L'équipement aéroportuaire au service du passager. Dimitri Georgandelis, directeur de l'équipement d'ADP : le contrôle de 100 % des bagages de soute d'ici la fin 2002. Produits nouveaux, tendances nouvelles. L'intégration du contrôle de sécurité dans le traitement du bagage.
2000
Dossier. Croisière en Europe.
2014
Dossier. La LGV Rhin-Rhône. Une ligne à grande vitesse, deux offres TGV : spécificités des dessertes et des services.
2011
Droits du passager : les bonnes résolutions des compagnies européennes.
2001
Découvrir les comportements des voyageurs potentiels du système ferroviaire à grande vitesse de Taïwan concernant la réservation des billets.
CHENG (YH)
2006
41 - 50 résultats affichés sur 292
1
|
2
|
3
|
4
|
5
>
© Ministère de la Transition écologique et solidaire
|
Mentions légales
|
Contacts
|