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Sujet : "CLIENTELE"

 
 




NumTitreAuteurAnnée
"Séparer le fret et les passagers".2001
20 mesures pour vous faciliter le train.1999
2èmes assises nationales de la qualité ? Tous au service du client.2002
OA - L'impact du prolongement TGV sur la desserte ferrée Rhône-Alpes - 63 p. B - L'impact du prolongement TGV sur les transports régionaux. La gare de Satolas 41 p.CETE Lyon; DRE Rhône-Alpes; DIRECTION DES TRANSPORTS TERRESTRES
1989
A - La restructuration des transports en commun de l'agglomération orléanaise. Suivi qualitatif des mesures de développement. Analyse de la situation en octobre 1978. - Décembre 1978. - 52 p. + annexes. Tabl. B - Suivi de l'image et des représentations des transports collectifs d'Orléans. Note de synthèse. - Janvier 1979. - 29 p. + annexes.DIRECTION DES TRANSPORTS TERRESTRES; BUREAU D'ETUDES POUR L'URBANISME ET L'EQUIPEMENT DE LA REGION MEDITERRANEENNE
1979
A - Les tarifs aériens de passagers. Analyse et tendances en 1976. - 1976. - 80 p., tabl., graph. B - Les tarifs aériens de marchandises. Analyse et tendances. 1973-1976-1977. - 55 p., tabl., graph.INSTITUT DU TRANSPORT AERIEN
DESMAS (G)		1977
Agents d'ambiance dans les transports publics urbains : pratiques, effets et enjeux d'un métier en émergence.DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES AFFAIRES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES; PROGRAMME DE RECHERCHE ET D'INNOVATION DANS LES TRANSPORTS TERRESTRES; ECONOMIE ET HUMANISME
BOURGEOIS (F); PAQUIET (P)		1999
Agglomération Nantaise : évaluation du tramway 1995. A - dossier de présentation des opérations de l'agglomération nantaise.- 193 p. B - Qualification de la clientèle : 1 - Principales données d'évaluation. 2 - Enquête des voyages du tramway. Analyse du trafic des lignes 1 et 2 du tramway en décembre 1993. 3 - Enquête des voyages du tramway. Fréquentation des 45 stations en décembre 1993. 4 - Habitudes de déplacements et pratiques urbaines des utilisateurs du tramway. 5 - Six grandes familles de voyageurs. C - Approche des effets socio-économiques du tramway : 1 - Indicateurs. 2 - Discours des professionnels. 3 - Discours des habitants. D - Modifications de comportement en lien avec le tramway : 1 - Pratiques de déplacements et perception des transports urbains. 1996.- 45 p. 2 - Annexes. - pag. mult. E - Stationnement, tramway et pratiques multimodales.- 189 p. F - Evolution de l'utilisation de l'espace urbain dans le corridor tramway : 1 - Ligne 1 - Bellevue (Nantes - Saint Herblain) - Beaujoire (Nantes). 2 - Ligne 2 - Trocadière (Rezé) - Nantes centre - Grand val (Orvault). 3 - Synthèse. G - Impact financier des opérations tramway.- 75 p. H - Evaluation de l'évaluation et synthèse des études. 1998. - 58 p.DIRECTION DES TRANSPORTS TERRESTRES; CETE Ouest; DDE
1998
Allemagne : la régionalisation ferroviaire plébiscitée par les voyageurs.2002
Allemagne. Marché : électricité verte, déjà plus de 5 millions de clients. Pas d'électricité verte sans labels de qualité. Photovoltaïque : l'âge de la parité réseau2013




 








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