Service public : quel avenir ? Actes du colloque organisé par la SNCF le 31 - 01- 2002.
Source- Paris : Editions de l'aube, 2002 - 188 p.
Résumé- Pourquoi la SNCF s'interroge-t-elle sur le thème du service public ? Tout simplement parce que la notion de service public est en forte évolution : les attentes et les besoins sont autres et les défis aussi, que ce soit au niveau de l'Europe, des évolutions de la société ou de l'efficacité économique.
Le service public des transports a été par le passé assimilé au service public ferroviaire, incarné par la SNCF ; aujourd'hui, celle-ci se trouve confrontée à un contexte de plus en plus concurrentiel, dans lequel le service public est défini par contrat.
Elle doit faire face à une véritable demande de transports ferroviaires avec des acteurs nouveaux tels que les régions qui poussent au développement du service public ferroviaire, avec une exigence forte de contribution au développement durable dont la SNCF doit être un des acteurs majeurs.
Enfin, la SNCF doit également conforter le développement du groupe SNCF dans ce nouveau contexte.
© Ministère de la Transition écologique et solidaire