La conduite du changement au sein du secteur public : une contribution pour l'action.

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Résumé

Comment conduire le changement au sein du secteur public ? Quels sont les principaux facteurs de succès ? Quelles méhodes ont fait leurs preuves dans de récentes réformes administratives en France ? Comment définir un changement réussi ? Comment construire un cercle vertueux du changement dans lequel les réformes réussies aident à construire les suivantes, dans un mouvement perpétuel de modernisation ?
Pour trouver des éléments de réponse opérationnels à ces questions, l'approche part du terrain et de l'expérience d'acteurs pour essayer d'en dégager certains principes concrets d'action.

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