GARES INTELLIGENTES, ACCESSIBILITÉ URBAINE ET RELAIS DE LA VILLE DENSE

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Résumé

Ce rapport présente et compare la conception la gestion et l'"intelligence" de pôles d'échanges multimodaux aux Etats-Unis, en Allemagne, Grande-Bretagne, Japon, France et Italie. Les comparaisons sont axées sur la gestion de l'accessibilité, l'analyse urbanistique et spatiale, les prestations de service de ces gares (technologies de communication, accueil et assistance aux voyageurs). Une attention particulière est apportée aux métiers mis en place pour les services aux usagers et aux opportunités d'emplois-jeunes ou de reconversion du personnel commercial, notamment au Japon.

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