Analyse de l'activité de conception du système de feux d'un carrefour.
Résumé- L'étude présentée ici concerne, dans le domaine de la circulation routière, les problèmes d'aménagement et de régulation du trafic des carrefours à feux tricolores. Dans ce domaine les responsables se préoccupent, entre autres, de fournir (ou d'améliorer) des outils d'assistance aux personnes qui doivent concevoir les aménagements de carrefour. En particulier un langage de programmation d'automate de régulation de feux (PIAF) a été introduit : sa compatibilité avec la logique de l'activité des utilisateurs potentiels pourrait être améliorée. Il est possible d'envisager, pour les techniciens des feux, la spécification d'un système de conception assistée par ordinateur. Par ailleurs, le projet de psychologie ergonomique de l'INRIA poursuit des recherches sur l'activité de résolution de problèmes complexes et plus particulièrement sur les problèmes de conception. De façon générale, il s'agit de décrire et de modéliser l'activité de conception à partir de son analyse dans divers domaines : conception de programmes, de textes, de dispositifs techniques... Dans cette perspective, l'aménagement des carrefours à feux apparaît comme un type de problèmes favorable pour les recherches sur la conception, en particulier parce que, tout en étant non trivial, l'espace de problème reste relativement facile à délimiter et l'observation de l'activité de résolution envisageable avec un investissement raisonnable en temps et en moyens. Cette convergence d'intérêts a motivé la collaboration des services compétents du ministère et de l'INRIA : d'une part intérêt pour la recherche sur l'activité de conception en général et d'autre part intérêt pour une meilleure connaissance de l'activité concrète des techniciens des feux, avec l'idée qu'une telle connaissance devrait permettre de mieux résoudre les problèmes pratiques évoqués ci-dessus. Le présent rapport rend compte d'une deuxième phase du travail de recherche : il s'agit d'une analyse de l'activité cognitive d'experts en aménagement de carrefours, réalisée à partir d'une simulation expérimentale de la conception d'un aménagement de carrefour par des techniciens experts.
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