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Sujet : Qualité

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Mobility of older people and their quality of life.	METZ (DH)	2000
		Cote d'amour des marques : le verdict des réseaux. Globalement positif.		2000
		Politique environnementale dans la grande distribution. (Extraits de "Décisions marketing n° 5 mai-août 1995).	GUILLON (B)	2000
		Voie libre pour le rail. La libéralisation traînante et la qualité insuffisante des prestations ferroviaires constituent une menace pour le trafic combiné européen.		2000
		Quand Fret SNCF soigne les chargeurs.		2000
		Comment évaluer la qualité de service d'une autoroute ?	DARGENT (C)	2000
		Combiné : un premier pas vers un léger mieux.		2000
		Qualité : une assurance pour l'avenir.		2000
		La qualité du point de vue marketing.	OESTERGAARD (S); VAUTIER (P)	2000
		Les aéroports parisiens relancent une démarche qualité.		2000

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