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Sujet : "QUALITE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Charte chargeurs/transporteurs : voeu pieux ou engagement réel.		1999
		Daniel Mondot, responsable transport à l'AFAQ, fait le point sur les entreprises certifiées et sur certains thèmes d'actualité.	MONDOT (D)	1999
		Bernhard Simon : "le marché sanctionne la mauvaise qualité".	BERNHARD (S)	1999
		Ce que la SNCF coûte à ses clients.		1999
		Ce que la SNCF coûte à ses clients.		1999
		L'ensemble de la clientèle profitera à terme des actions engagées par la RATP en direction des seniors.	LOUBIERE (MJ)	1999
		Lovers Rail : nouvel exploitant privé sur les voies néerlandaises.		1999
		Dossier : 2èmes assises nationales de la qualité de l'environnement sonore, bruit des transports.		1999
		Pollution atmosphérique et transport urbain.	MINISTERE DE L'ENVIRONNEMENT; UNIVERSITE Toulouse IVALDI (M); LADOUX (N)	1999
		Indicateurs de qualité du service et faits marquants sur les réseaux du transport urbain en Europe.	INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE SUR LES TRANSPORTS ET LEUR SECURITE KUHN (F); HAYAT (S)	1999

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