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Sujet : "CLIENTELE DU TRANSPORT"

 
 




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Le train plus simple et moins cher, deux axes pour la reconquête commerciale voyageurs de la SNCF (1996-1998).1999
La qualité de service : application aux transports collectifs urbains.INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE SUR LES TRANSPORTS ET LEUR SECURITE
KAUV (J); KUHN (F)		1999
L'utilisateur des transports collectifs urbains. Une identité en débats entre réseau et territoires. Rapport final.DIRECTION DES TRANSPORTS TERRESTRES; UNION DES TRANSPORTS PUBLICS; INSTITUT FRANCAIS D'URBANISME
LE BRETON (E)		1999
Histoire d'une décision de transport collectif bus dans le département du Val d'Oise ou "comment organiser et structurer le processus de décision pour favoriser la concertation entre parties prenantes et accroître la légitimité de la décision" ?".UNIVERSITE Paris Dauphine
DAMART (S)		1999
Dossier 7è Cannes Airlines forum organisé par APG. Le client et le transport aérien, quelle réponses apportent les aéroports, compagnies, constructeurs, etc. aux attentes des clients.1998
Eurailspeed 98. Nouveau millénaire : grande amélioration du service à la clientèle, introduction de la grande vitesse aux Etats-Unis.1998
France : où sont les voyageurs du TGV Est ?BATISSE (F)1998
L'exemple pour l'Europe des chemins de fer des Etats-Unis.BAUMGARTNER (JP)1998
Les transports au quotidien, le regard des femmes.PECHEUR (P)1998
La clientèle des seniors.UNION DES TRANSPORTS PUBLICS; PROGRAMME DE RECHERCHE ET D'INNOVATION DANS LES TRANSPORTS TERRESTRES; DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES AFFAIRES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES
1998




 








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