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Sujet : "CHARTE QUALITE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Palettes : les limites du système d'échange.		2001
		Charte qualité : pour bien transporter les plantes.		2001
		Champagne-Ardenne : charte qualité sur les relations chargeurs-transporteurs dans la grande distribution.	PRALIAUD (C); ARNAL (E)	2000
		Combiné : un premier pas vers un léger mieux.		2000
		René Petit : "la SNCF est aussi un grand routier".	PETIT (R)	2000
		Charte qualité TRM. Une démarche pour faire progresser les transports routiers de marchandises en Ile-de-France. Les motivations et les réticences.	DRE Ile-de-France; DRE Pays de la Loire Observatoire régional des transports VINCENT (L); LESAGE (D)	2000
		Pays de la Loire : charte cadre et label TRM.	GAUDEFROY (A)	1999
		Partenariat chargeur/transporteur. La charte des Pays de Loire.	BESSAY (G)	1997
		Développer la qualité du service. Charte qualité et engagement dans les services publics.	PREMIER MINISTRE Commissariat à la réforme de l'Etat; MINISTERE DE LA FONCTION PUBLIQUE	1997
		Chargeurs, transporteurs et distributeurs assis à la même table. Les trois partenaires de la chaîne logistique ont signé une charte qualité, sous le patronage d'Anne Marie Idrac.		1996

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