Retour au site du ministère

Temis : Base documentaire du CRDD

Porte-documents Historique des recherches

Résultats de recherche

Termes de votre recherchemodifier

Sujet : "CLIENTELE DU TRANSPORT"

11 - 20 résultats affichés sur 268

1 | 2 | 3 | 4 | 5 >

	Num	Titre	Auteur	Année
		SNCF : mutation impossible ?	REGNIAULT (F)	2009
		Des stratégies concurrentielles aux stratégies territoriales : le cas du transport aérien européen.	SAISI (O)	2009
		SNCF Proximités : "2009 sera l'année de la régularité, de l'information et de la relation client".		2009
		Lyria : pour aller en Suisse, les Français préfèrent le train.		2009
		Passengers willingness to pay for airport ground access time savings.	NIKOLERIS (A); TSAMBOULAS (DA)	2008
		Incident d'Aubagne. Indemnisation des retards mode d'emploi.		2008
		Dématérialisation des billets : quand le train devient "simple comme un coup de fil" !	BEAUREPAIRE (O); DELON (I)	2008
		Les aéroports sous l'oeil de la Cour des comptes.		2008
		Michel Dubromel, représentant de FNE (France Nature Environnement) au conseil d'administration de la SNCF : "On ne peut pas dire que tout soit focalisé sur le client".		2008
		Réclamations des passagers : la DGAC dans son rôle de médiateur.		2008

11 - 20 résultats affichés sur 268

1 | 2 | 3 | 4 | 5 >

© Ministère de la Transition écologique et solidaire

| Mentions légales |Contacts |