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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		A bord du TGV Madrid-Séville, c'est aérien !		2003
		Picardie : le niveau de services des acheminements terrestres.	CAZIER (C)	2003
		Le partenariat taxis - transport public.		2003
		MSA Gallet tend vers la maîtrise totale de ses transports amont et export.		2003
		Chargeurs : la priorité va au couple coût-qualité.		2003
		L'Office National des Chemins de Fer marocains : atouts et perspectives.		2003
		Rail : Fret SNCF devra garantir la fiabilité.		2003
		Confort des voyageurs, toujours plus !		2003
		Nantes-Saint-Nazaire : le grand port multispécialiste à l'Ouest de l'Europe.	PATEY (G); HAVAS (O)	2003
		Alliances globales. Le passager témoin d'un mariage de raison.		2003

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