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Sujet : "CERTIFICATION AFAQ"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Normes, standards et certification : le système normatif en mouvement. Les structures de la normalisation aux niveaux national, européen et international.	CRIGNOU (T)	2002
		Certification qualité : le renouveau d'une norme. Certification qualité : indispensable ISO ? Avec la version 2000 : la norme fait peau neuve. Déménagement : l'ISO ou la NF au choix. De la théorie à la pratique : certification mode d'emploi.		2002
		Les résultats d'ADP : une année de rupture.		2002
		Aéroports : l'irrésistible ascension de la qualité.		2002
		L'Etat actionnaire renfloue la SNCM de 500 MF.		2002
		Qualité de service : une responsabilité partagée.		2001
		Lille-Lesquin, deuxième aéroport belge.		2001
		Transformations organisationnelles. Les débuts de l'Internet pour les petites entreprises industrielles. se connecter ou pas ?	LESNE (JP); MAIRESSE (J)	2001
		Deutsche Post expédie les colis suisses.		2001
		ISO 9000 : non merci, ou oui volontiers ?		2001

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