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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

 
 




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Les contrats : un outil pour les autorités responsables des transports. Actes du séminaire, Rome, 23 novembre 2000.EUROPEAN METROPOLITAN TRANSPORT AUTHORITIES; ASSOCIATION DES AUTORITES RESPONSABLES DES TRANSPORTS DES METROPOLES EUROPEENNES
CRISTOBAL PINTO (C); DALBORD (B); DOBIAS (G)		2000
Gestion dynamique de la fonction publique : une méthode. Rapport du groupe thématique "Gestion prévisionnelle des emplois : outils et structures".COMMISSARIAT GENERAL DU PLAN
VALLEMONT (S); MARAIS (B DU)		2000
EUFRANET. A - REYNAUD (C), JIANG (F). Concept, modélisation, évaluation de stratégies. - 41 p. B - Deliverables 1 - Inventarisation of customer needs of freight rail in Europe. - juillet 1998. - 53 p. C - Deliverable 2 - Annexe 2 : Network parameters and simulation results. - juin 1999. - 146 p. Titre (suite) D - Deliverable 3 - Annex : database, survery and forecast. - avril 1999. - 164 p. E - Deliverable 4 -. Methodology for evaluation. 91 p. bibliographie F - (manque) G - Deliverable 6 - Analyses of rail operation and network scenarios. - novembre 2000 89 p. H - (manque) I - Deliverable 8 - A definition of strategies for freight on European rail services. - novembre 2000. - 50 p.COMMISSION EUROPEENNE; INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE SUR LES TRANSPORTS ET LEUR SECURITE
REYNAUD (C); JIANG (F)		2000
Projet industriel 2002. - vol. 1 - Atlas des réalisations du projet industriel 1997-1999.- 73 p., tabl., graph., cartes - vol. 2 - Ambition et stratégie pour une nouvelle SNCF. - vol. 3 - Les programmes prioritaires du projet industriel, 2ème étape.- mars 2000.- 149 p.SNCF Direction de la stratégie
2000
Fret ferroviaire : comment stopper le déclin ? Actes du colloque - 8 juin 2000 - Assemblée nationale.AVENIR TRANSPORT
2000
Le paramétrage de la qualité de vie en ville en rapport avec les plans de déplacements urbains. Recherche par la mise au point d'un outil de suivi de l'opinion.DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES AFFAIRES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES; MARC GILLES & ASSOCIES
2000
Transport collectif urbain de voyageurs. Evolution, techniques et organisation.GUYON (G)2000
Démarche qualité, certification : quels enjeux pour les transporteurs ?1999
Quelle norme, pour quelle qualité.1999
Organisation du transport et qualité de service.MEZGHANI (M)1999




 








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