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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Schéma des services des transports de voyageurs et de marchandises. Dossier de concertation pour la contribution régionale Languedoc - Roussillon.	DRE Languedoc-Roussillon	1999
		Le modèle autoroutier de la Slovénie.	WINGHART (JA)	1998
		L'information trafic en temps réel.	CHARTIER (M); BLARDONE (JD)	1998
		SNCF : le ras-le-bol des chargeurs.		1998
		Les chemins de fer slovènes ont acquis le certificat de qualité conforme à la norme ISO 9001.		1998
		Signalétique, le nouveau fil d' Ariane.		1998
		Les réseaux des citoyens et puis après ?		1998
		Journée sans voiture : la presse en parle.		1998
		Decaux à l'ère de l'abribus intelligent.		1998
		Le responsable qualité. Qualiticien : une fonction qui évolue vers le management.		1998

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