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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Aérogares : organisation des flux et convivialité.	ANDREU (P)	1996
		La certification des produits industriels et des services.		1996
		Déplacements interurbains en Chine.		1996
		Les ambiguités de l'obligation de certification de la qualité pour le transport de marchandises dangereuses.		1996
		Qualité : la certification gagne du terrain. Guide des 208 entreprises de transport certifiées.		1996
		Le système de régulation du transport routier de marchandises en Grande-Bretagne.	SES LEBRUN (H); SALINI (P); GIRAULT (M)	1996
		Les transports et les personnes à mobilité réduite. Journée spécialisée du 14 mars 1996 à EUREXPO (Chassieu).	INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE SUR LES TRANSPORTS ET LEUR SECURITE DEJEAMMES (M)	1996
		Combien coûtent les déplacements urbains ? Hors série trimestriel de la lettre Urbapress Informations.	URBAPRESS BURDEAU (M); CORNIL (M); DRON (D)	1996
		APM 96. Les transports collectifs automatiques en marche vers le 21ème siècle. Volume 1. (5ème colloque international sur les transports collectifs automatiques. 10 - 14 juin 1996)	AFCET; AMERICAN SOCIETY OF CIVIL ENGINEERS	1996
		Mission sur l'avenir de la desserte aérienne des Antilles et de la Guyane.	MINISTERE DE L'OUTRE MER JOUFFROY (JC); BUSSEREAU (D)	1996

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