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Sujet : "USAGER DU TRANSPORT"

 





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Prédit : mesurer la qualité de service. Définition d'indicateurs de la qualité de service du système de transport. Rapport de synthèse. 25 septembre 2001.MINISTERE DE L'EQUIPEMENT; DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES AFFAIRES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES; PROGRAMME DE RECHERCHE ET D'INNOVATION DANS LES TRANSPORTS TERRESTRES; JPF Consultants; RATP
BIDAULT (Jean-Maurice); GONZALEZ (Evelyne); VU ANH (Sabine)
2001
Poitou-Charentes. Prélude à un nouveau dialogue chargeurs transporteurs distributeurs.BAYER (P); TOUZEAU (V)2000
RATP : Siel, mon bus !2000
La CMNI (Convention relative au contrat de transport de marchandises en navigation intérieure) vue par les chargeurs de l'AUTF.2000
AUTF : non à une clause gazole dans les contrats-types fluviaux.2000
Information multimodale des voyageurs en Ile-de-France.HAAB (AC); PREVEL (M); RIOU (A)2000
Fer européen : accord à l'arrachée.2000
Users of a regional telephone-based traveler information system - a study of travinfo users in the San Francisco bay area.MEHNDIRATTA (S); KEMP (M); PEIRCE (S)2000
Transports terrestres. En France, les clients des chemins de fer réclament un "plan Orsec".2000
Risque client : la traque aux mauvais payeurs. Face aux risque client, des transporteurs mieux protégés ? Précautions élémentaires : s'informer sur ses clients. Mode d'emploi : affacturage et assurance crédit.2000