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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Chargeurs. La société Vico ou l'optimisation informatique des données.	ARTOUS (A)	1993
		Dossier qualité. Introduction : la qualité chez Giraud. L'expérience d'une filiale TFE. Elite 52 gère une plate-forme multifonctions monoclients.	ARTOUS (A)	1993
		Table ronde messagerie : stratégies comparées.		1993
		On fait toujours dans le transport sous température dirigée.		1993
		Autres nouveaux services à offrir à la clientèle marchandises.	POINSSOT (A)	1993
		Le projet Commutor de la SNCF.	JALARD (M)	1993
		Tailleur industrie : vendre un savoir faire.	GRAIN (T)	1993
		L'avenir de l'aviation de transport de fret. Symposium international. Strasbourg Mars 1993.	ACADEMIE NATIONALE DE L'AIR ET DE L'ESPACE	1993
		La situation de l'aéroport de Lyon Satolas et ses chances de développement dans le domaine du fret.	INSTITUT DE FORMATION UNIVERSITAIRE ET DE RECHERCHE DU TRANSPORT AERIEN; UNIVERSITE Aix Marseille BOUTRY (C)	1993
		La performance logistique.	GUILLAUME (JP)	1993

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