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Sujet : "ASSURANCE QUALITE"

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	Num	Titre	Auteur	Année
		Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management. Norme NF EN ISO 19011 - Janvier 2012.	ASSOCIATION FRANCAISE DE NORMALISATION	2012
		Sûreté : la qualité au service du client.		2004
		Les résultats d'ADP : une année de rupture.		2002
		Normalisation, réglementation, innovation dans la construction : opposition ou complémentarité ?	MERLET (JD)	2000
		Qualité : une assurance pour l'avenir.		2000
		Quand Fret SNCF soigne les chargeurs.		2000
		Daniel Mondot, responsable transport à l'AFAQ, fait le point sur les entreprises certifiées et sur certains thèmes d'actualité.	MONDOT (D)	1999
		La démarche assurance qualité ne doit pas être considérée comme une contrainte lourde et coûteuse, mais comme un outil de management efficace, intégrant sécurité et protection de l'environnement.		1998
		La lutte contre l'insécurité est l'affaire de tous.	GUEZOU (JC)	1998
		Les gares d'Eole en avant première.		1998

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