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Sujet : "QUALITE DE SERVICE"

 
 




NumTitreAuteurAnnée
OLe bilan des déplacements en 2018 à Paris.OBSERVATOIRE DES DEPLACEMENTS A PARIS; MAIRIE PARIS Direction de la Voirie
2019
ORapport financier du Groupe SNCF Réseau 2016.RESEAU FERRE DE FRANCE; SNCF RESEAU
2017
Dossier. La collecte des déchets à la croisée des chemins. Après 25 ans de développement, la collecte prépare une mutation. Mode de collecte : l'apport volontaire mise sur la qualité de service. Biodéchets : vers une montée en puissance de la collecte séparée en France.2016
Vivre les valeurs du service public. Appropriations, pratiques et défis.LARAT (F); CHAUVIGNE (C)2016
Grands prix des régions 2015. L'Alsace en haut du podium affiche la meilleure régularité.2015
Quels enjeux pour la Conférence nationale sur la logistique ? Compte-rendu critique du rapport du comité scientifique présidé par Michel Savy.RAIMBAULT (N); SAVY (M)2015
La politique européenne des transports : des enjeux pour le ferroviaire, d'après le rapport présenté par France Stratégie.VIELLIARD (F)2015
Dossier. La fonction publique, quelles évolutions ? Coût et qualité du service public : quelles réformes de l'Etat ? Le management public dans l'administration d'Etat : "horreur managériale" ou inaptitude à la réforme ? L'organisation des services déconcentrés de l'Etat : quels changements avec la RéATE (réforme de l'administration territoriale de l'Etat) ? La fonction publique à l'heure du numérique.MONTEL (O); POCHARD (M); BACACHE-BEAUVALLET (M)2015
Quel regard les entreprises européennes portent-elles sur le TRM français ?2014
Une réforme du transport ferroviaire de voyageurs en Suisse : davantage de performances sans concurrence ?DESMARIS (C)2014




 








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