Introduction d'une gestion qualitative des ressources humaines.
A. Rapport de fin d'intervention. Rapport général. Etat actuel de la gestion. Objectifs et nature du système de gestion qualitative.
B. Annexe 1. Notice explicative concernant le dossier "Poste": Dossier de description qualitative "Poste".
C. Annexe 2. Dossier de description qualitative "Ingénieur". Liste des secteurs de compétence. Exemples pratiques de détermination des niveaux.