Réussir durablement la réforme de l'action publique ou l'art de conjuguer culture du service public et culture du changement.
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- Paris : Eurogroup consulting, 2013 - 150 p.
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Résumé
- La culture du service public est-elle univoque ? Est-elle un levier de transformation et d'accompagnement, ou un obstacle ? Peut-on réussir à transformer durablement les services sans s'appuyer sur elle ? Telles sont quelques-unes des questions que les auteurs de cet ouvrage ont souhaité approfondir, en interrogeant plus de 2 000 fonctionnaires des trois fonctions publiques.
Thème
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