Indicateurs de qualité du service et faits marquants sur les réseaux du transport urbain en Europe.
Source- Arcueil : INRETS, 1999 - 204 p., tabl.,graph.,bibliogr.,cartes
Résumé- Les indicateurs pertinents concernent l'accueil, le confort, les équipements et les caractéristiques temporelles. Ce répertoire est complété par la description de 22 réseaux de transport urbain en Europe indiquant la politique menée et les faits marquants du point de vue de l'amélioration de la qualité de service.
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