La méthode américaine IPEM et l'évaluation de la performance globale des organismes de transport collectifs publics au Québec.
Source- Québec : Ministère des transports, 1993 - 142p., tabl.,schémas
Résumé- Etude exploratoire pour connaître et comprendre la méthode IPEM et appliquer cette méthode dans l'évaluation de la performance globale des OPT au Québec par rapport aux organismes US.Le document vise à mettre en lumière une méthode parmi plusieurs pour mieux faire comprendre la problématique entourant l'évaluation de la performance.
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