Tourisme et développement durable. De la connaissance des marchés à l'action marketing.
Organisme auteur
Source
- Paris : Atout France, 2011 - 108 p., bibliogr., schémas, ann.
Collection
- Marketing touristique n° 11
Résumé
- S'appuyant sur une étude qualitative et une enquête quantitative effectuée auprès de consommateurs allemands, anglais et français, ce guide identifie les nouvelles sensibilités, les motivations et les profils de consommation, mais également les freins existants. Il dresse une typologie des clientèles à démarcher et définit leurs points d'accroche par rapport au développement durable du tourisme. Il propose également aux opérateurs touristiques des pistes pour mettre en place stratégies et actions opérationnelles.
Thème
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