Démarrez avec...la méthode Value Proposition Design. Comment créer les produits et services que veulent vos clients.
Source- Montreuil : Pearson France, 2015 - 290 p., ill., lexique, index
Résumé- L'ouvrage explique les modèles de création de valeur qui permettent la conception et l'adaptation de produits et de services en fonction des attentes des clients. Il se propose d'aider à organiser l'information, à bénéficier des compétences des collaborateurs et à tester ses idées. Cet ouvrage propose des exercices pratiques.
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